Politique de Confidentialité - Boutique Aneria

1. Introduction

La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment Aneria (ci-après "nous", "notre", "le serveur") collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez en utilisant notre boutique (ci-après "la Boutique") ou nos services associés.

En accédant à la Boutique, vous acceptez cette politique de confidentialité et le traitement de vos données conformément aux dispositions suivantes.

2. Données Collectées

2.1 Informations Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles pour traiter vos commandes et améliorer nos services. Cela peut inclure :

• Nom d'utilisateur Minecraft,
• Adresse e-mail,
• Coordonnées de paiement (via des prestataires tiers),
• Adresse IP,
• Historique des transactions.

2.2 Données de Navigation

Nous collectons également des informations relatives à votre navigation sur notre site, telles que :

• Pages visitées,
• Temps passé sur la Boutique,
• Système d’exploitation, navigateur et adresse IP,
• Cookies (voir Section 7 pour plus d’informations).

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et paiements,
• Vous envoyer des confirmations de commande et des informations sur les transactions,
• Répondre à vos demandes de support,
• Améliorer la Boutique et nos services (analyse de trafic, diagnostic d'erreurs, etc.),
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des Données

4.1 Prestataires de Service

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de service tiers qui facilitent le traitement des paiements et des transactions, comme PayPal ou autres systèmes de paiement. Ces tiers traitent vos données en toute sécurité et conformément aux réglementations en vigueur.

4.2 Exigences Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une autorité judiciaire, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Aneria, de ses utilisateurs ou du public.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Par exemple, les informations liées aux transactions sont conservées pour une durée légale ou fiscale.

7. Cookies

Notre Boutique utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre de comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies sont des fichiers textes stockés sur votre appareil qui collectent des informations comme vos préférences utilisateur et vos interactions avec le site.

7.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies Essentiels : Nécessaires pour le bon fonctionnement de la Boutique, par exemple pour mémoriser vos articles dans le panier.
• Cookies de Performance : Nous permettent d’analyser le trafic et l’utilisation de la Boutique.

7.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la Boutique.

8. Vos Droits

8.1 Accès, Modification et Suppression

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de demander leur correction ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

8.2 Retrait du Consentement

Si vous avez donné votre consentement à la collecte et au traitement de vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et vous serez informé par e-mail en cas de changements importants.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected].